신용카드현금화 첫 질문부터 계좌 입금까지
질문과 답으로 이어지는 흐름입니다.
답을 들은 뒤 금액을 말씀드립니다.
첫 연락
금액 동의
첫 연락에서 오가는 말
답이 모이면 승인 요청이 올라갑니다
전화나 문자로 연락하시면 다음머니가 사용 카드를 묻고 이어서 받으실 금액과 남은 한도와 개월을 순서대로 여쭤 그 답으로 결제 금액을 계산합니다. 답을 모두 들으면 계산은 곧바로 끝납니다.
계산한 결제 금액과 받으실 금액을 승인 전에 말씀드리고 동의하시면 카드사로 승인 요청이 올라가며 승인이 나면 본인 명의 계좌로 입금됩니다. 입금이 끝나면 결제한 금액은 다음 결제일에 카드사가 청구합니다.

상담에서 입금까지 한눈에

연락에서 질문과 답으로 넘어가고 두 금액을 들으신 뒤 동의하시면 승인과 입금으로 이어지며 승인 요청 전이라면 어느 단계에서든 그만두실 수 있습니다. 승인 요청 전에 멈추면 결제는 일어나지 않습니다.
단계마다 걸리는 시간은 답이 정리되는 대로 달라지지만 승인이 나면 입금은 곧바로 이어집니다. 답이 빨리 모이면 상담도 짧게 끝나고 남은 한도나 개월을 정하는 데 시간이 들면 그만큼 길어집니다.
흐름마다 드리는 말

연락
전화나 문자로 첫 연락을 받습니다.
사용 카드부터 여쭤 상담을 시작합니다.

질문과 답
받으실 금액과 결제할 범위를 묻습니다.
나눠 결제를 원하시면 개월도 여쭙니다.

금액 설명
결제 금액과 받으실 금액을 말씀드립니다.
동의하시면 다음 단계로 갑니다.

승인과 입금
카드사로 승인 요청이 올라갑니다.
승인이 나면 본인 명의 계좌로 입금됩니다.
단계마다 필요한 답
사용 카드
결제하실 카드가 어느 카드사 카드인지 들려주시면 그 카드에 맞춰 상담을 이어 갑니다. 카드가 여러 장이라면 결제일과 범위가 맞는 카드로 정하시면 계산이 쉬워집니다. 카드사 이름만 들어도 상담은 시작됩니다.
받으실 금액
계좌로 받고 싶으신 금액을 말씀해 주시면 다음머니가 비용을 더한 결제 금액을 계산해 드립니다. 금액이 정해지지 않았다면 필요한 지출만 들어도 계산을 시작할 수 있습니다.
결제할 범위
카드사 앱에서 조회한 금액을 들려주시면 결제 금액이 그 안에 들어오는지 곧바로 말씀드립니다. 모자라면 받으실 금액을 낮추거나 다른 카드를 더하는 방법을 말씀드립니다.
청구 개월
일시불로 하실지 나눠 결제하실지와 원하시는 개월을 들으면 매달 결제 금액까지 계산해 드립니다. 결제일이 가까운 카드라면 첫 회차가 곧 청구된다는 점도 말씀드립니다.
두 금액
승인 요청 앞에서 두 금액을 듣습니다.
진행 여부
들으신 금액으로 진행하실지를 정해 주세요.
승인
동의하시면 카드사로 승인 요청이 올라갑니다.
입금
승인이 나면 계좌로 곧바로 들어옵니다.
통화가 어려우실 때도 같은 흐름
글로 상담하실 때도 사용 카드와 받으실 금액을 먼저 보내 주시면 전화와 같은 순서로 두 금액까지 이어집니다. 빠진 내용이 있으면 이어서 여쭙습니다. 보내 주신 글은 같은 번호로 이어집니다.
글로 들으신 두 금액에 동의한다고 답해 주시면 그 뒤 승인 요청과 입금도 전화 상담과 같은 기준으로 진행됩니다. 동의하신 금액 그대로 요청이 올라갑니다.
중간에 전화로 바꾸고 싶으시면 같은 번호로 거시면 앞서 주고받은 답을 이어서 상담합니다. 통화 중에 들은 금액도 글로 받은 금액과 같습니다. 전화로 바꾸신 뒤에도 처음 말씀하신 사용 카드와 금액은 그대로 이어서 씁니다.
어느 방법이든 동의하시기 전에는 카드 결제가 일어나지 않으므로 답을 주시면서 천천히 정하실 수 있습니다. 승인 요청 전까지는 금액을 바꾸거나 상담을 마치는 일이 언제든 됩니다. 답을 기다리는 동안 결제는 일어나지 않습니다.
다음 단계로 넘어가기 전에
범위가 모자랄 때
받으실 금액을 줄이거나 다른 카드를 더한 뒤 새로 계산합니다. 범위 안으로 들어오면 그 금액으로 진행할지 여쭙습니다.
카드가 정지일 때
카드사에서 상태를 정리하신 뒤에 다시 연락해 주세요. 정지가 풀리면 앱에서 범위를 새로 조회한 뒤 연락 주세요. 연체가 남아 있으면 카드사가 승인하지 않습니다.
계좌 명의
입금은 카드와 같은 이름의 계좌로만 이어집니다.
개월 고민
개월마다 매달 금액을 들으신 뒤에 원하시는 개월을 말씀해 주세요.
금액 변경
승인 요청 전이라면 받으실 금액을 바꾸실 수 있습니다. 바꾼 금액으로 결제 금액을 새로 계산해 드립니다. 승인 요청이 올라간 뒤에는 금액을 바꾸기 어렵습니다.
그만두실 때
승인 요청 전이라면 그 자리에서 상담을 마치실 수 있습니다. 그때까지 카드 결제는 일어나지 않습니다. 다음에 연락하시면 처음부터 새로 상담합니다.
입금 뒤에 이어지는 일
승인이 나면 받으실 금액이 본인 명의 계좌로 들어오고 그 뒤로는 카드사가 결제 금액을 다음 결제일에 카드 대금으로 청구합니다. 받으신 금액은 지금 쓰시고 카드 대금은 결제일에 내시는 구조입니다. 청구서에는 다른 카드 사용 금액과 함께 나옵니다.
나눠 결제하셨다면 첫 회차가 다음 결제일에 청구되고 남은 회차는 말씀하신 개월 동안 매달 결제일에 이어서 청구됩니다. 회차마다 카드사 수수료가 더해질 수 있으니 명세서에서 보시기 바랍니다.
입금된 금액과 승인 금액은 은행 앱과 카드사 앱에서 곧바로 보실 수 있어 상담에서 들으신 금액과 같은지 맞춰 볼 수 있습니다. 두 앱의 금액 차이가 상담에서 들으신 비용과 같습니다. 금액이 다르게 보이면 같은 번호로 연락 주시면 내역을 놓고 맞춰 봅니다.
다음에 또 이용하실 때도 같은 번호로 연락하시면 사용 카드와 받으실 금액을 묻는 데서 새로 시작합니다. 남은 한도와 결제일이 지난번과 다를 수 있기 때문입니다. 지난번에 들으신 금액도 이번 조건에 맞춰 새로 계산합니다.
문의에서 입금까지 궁금한 부분
Q. 첫 연락에서는 무엇을 말하면 되나요?
사용 카드와 받으실 금액이면 상담이 시작됩니다. 결제할 범위와 개월은 이어서 여쭙습니다. 모르는 부분은 통화하면서 같이 찾아 드립니다. 통화가 어려우시면 글로 보내 주시면 같은 순서로 이어집니다.
Q. 전화와 문자 가운데 무엇으로 연락하나요?
어느 방법이든 같은 순서와 같은 기준으로 이어집니다. 통화가 편하시면 전화로, 통화가 어려우시면 글로 연락해 주세요. 시작한 뒤에 방법을 바꾸실 수도 있습니다. 글로 상담하실 때도 같은 번호로 보내 주세요.
Q. 답을 주다가 도중에 그만둘 수 있나요?
언제든 멈추실 수 있습니다. 승인 요청 전에 상담을 마치면 카드 결제는 생기지 않습니다. 그만두신 뒤 같은 번호로 연락하시면 새로 시작합니다.
Q. 카드사 승인이 나고 나면 입금까지 기다려야 하나요?
승인이 나면 받으실 금액이 본인 계좌로 곧장 들어옵니다. 은행 점검과 겹치는 때에는 조금 늦어질 수 있으며 입금 내역은 은행 앱에서 보실 수 있습니다.
Q. 앱 금액을 모르면 어떻게 하나요?
통화하면서 카드사 앱의 조회 메뉴를 같이 찾아 드립니다. 앱이 없으시면 카드사에 전화해 금액을 들으신 뒤 알려 주세요. 카드사에서 들은 금액을 그대로 알려 주시면 그 안에서 계산합니다.
Q. 또 이용할 때도 같은 질문을 받나요?
네, 사용 카드와 결제할 범위가 그때마다 다를 수 있어 처음과 같은 순서로 새로 계산합니다. 같은 카드라도 결제일이 지나면 금액이 늘어나 있을 수 있습니다. 그날 조회한 금액으로 계산합니다. 결제일이 지난 뒤라면 늘어난 금액으로 계산합니다.
이어서 들어 보실 이야기
사용 카드부터 말씀해 주시면 곧바로 시작합니다
010-2817-5574 로 전화나 문자를 주시면 그 답으로 상담을 이어 갑니다. 전화와 글 모두 같은 번호로 받습니다.